Für eine Fernleihbestellung benötigt man eine gültige Benutzungskarte der Stadtbibliothek Hannover. Für jede Bestellung wird erfolgsunabhängig eine Bearbeitungsgebühr von 1,50 € erhoben. Wenn die bestellten Medien (Bücher oder Aufsatzkopien) bereitstehen, wird kostenlos per E-Mail benachrichtigt, sofern eine E-Mailadresse angegeben wurde, oder alternativ per Briefpost gegen Erstattung der Portokosten.
Die Fernleihbestellungen nehmen wir persönlich in der Zentralbibliothek oder einer Stadtteilbibliothek entgegen. Alternativ kann man uns auch eine E-Mail mit Bestellwünschen schicken: stabi-info@hannover-stadt.de. Sie muss außer den gesuchten Titeln die Benutzernummer enthalten sowie die Bestätigung, anfallende Fernleihkosten zu übernehmen. Bei der Bestellung von Kopien wird die Übernahme von zusätzlichen Kosten bis zu einer Höhe von 8 € vorausgesetzt sofern nichts Anderes angegeben wird.
Auf Anfrage richten wir in der Zentralbibliothek, Hildesheimer Str. 12 auch ein Endnutzerkonto ein, über das man selbst Fernleihbestellungen online aufgeben kann. Nach Einzahlung eines frei gewählten Betrages wird mit jeder ausgelösten Bestellung 1 Verrechnungseinheit im Wert von 1,50 € von diesem Bestellkonto abgebucht. Die bestellten Medien werden in der Zentralbibliothek oder nach Wunsch in einer Stadtteilbibliothek bereitgestellt. Zu beachten ist, dass wir an die Auflagen gebunden sind, unter denen wir die Medien erhalten, und nicht immer jedes Werk nach Hause entliehen werden kann.
Bei Fragen zur Fernleihe helfen wir gern weiter: Tel. 05 11 168 44802 und E-Mail stabi-info@hannover-stadt.de.