Bei Eintreten von Pflegebedürftigkeit sollte Kontakt zum behandelnden Arzt, in der Regel dem Hausarzt, aufgenommen werden, um sich ein möglichst realistisches Bild von der Hilfsbedürftigkeit und der Perspektive der/des Betroffenen machen zu können.
Beratungen zu Fragen zur häuslichen Pflege, Beantragung eines Pflegegrades, Unterbringung in einem Pflegeheim usw. werden
- von den Pflegeberatern der zuständigen Pflegekasse,
- von COMPASS private Pflegeberatung für Privatversicherte (0800 1018800 bundesweit gebührenfrei),
- vom Pflege-Info Servicetelefon der Region Hannover (0511 / 616 22856 und 0511 / 616 221734) und
- vom Kommunalen Seniorenservice Hannover (0511 / 168 42345)
angeboten.
Diese Anlaufstellen vermitteln auch an andere Stellen weiter.