Um eine breite Information und Kommunikation über die jeweiligen Planungsansätze sicherzustellen, waren die Öffentlichkeit, Akteure aus der Stadtgesellschaft und die Verwaltung zu einem mehrstufigen Diskurs eingeladen. Es galt, den Prozess in einem hohen Maß transparent und nachvollziehbar zu gestalten, damit bereits im Zuge der Vorbereitung des internationalen Planungswettbewerbs die wesentlichen Inhalte der künftigen Innenstadtentwicklung konsensual oder kontrovers erörtert werden können. Die Bürgerinnen und Bürger sollten für die Stadtstruktur und ihre Weiterentwicklung sensibilisiert werden.
Die Veranstaltungen „Die lebendige Stadt“, „Die schöne Stadt“ und „Die aktive Stadt“ luden ein, über Nutzungen und Funktionen, Identität und räumliche Qualitäten und Akteure der Innenstadtentwicklung zu diskutieren.
Die Planungsgemeinschaft Machleidt und Partner/ Michael Braum + Partner in Kooperation mit der AG Giseke_Fenk, Landschaftsarchitektinnen, Berlin, hat im Rahmen der städtebaulichen Vorplanungen hierzu die Grundlagen zu den thematischen Schwerpunkten erarbeitet. Darüber hinaus wurde der Prozess durch die Mentoren Jürgen Eppinger, Hans-Werner Dannowski und Prof. Rolf Wernstedt begleitet und durch Auftaktreferate zu den Themen mit gestaltet.
Um nach dem erfolgreichen Auftakt von Hannover City 2020 weiterhin einen dialogorientierten, qualitätvollen und konsensfähigen Prozess zu gewährleisten, hat die Landeshauptstadt Hannover, vertreten durch den Fachbereich Planen und Stadtentwicklung, das bundesweit tätige Architektur- und Planungsbüro Freischlad + Holz mit der Moderation der Veranstaltungen beauftragt.