Derzeitige Europäische Bürgerbeauftragte ist Emily O‘Reilly, ehemalige Irische Ombudsfrau. Sie ist seit dem 01.10.2013 im Amt. Am 18. Dezember 2019 verlängerte das Europäische Parlament ihr Mandat um weitere sechs Jahre.
Die Europäische Bürgerbeauftragte kann von allen Personen mit Wohnsitz bzw. allen Unternehmen oder Organisationen mit Sitz in der Union Beschwerden entgegennehmen. Sie untersucht Beschwerden über Missstände in der Verwaltungstätigkeit der Organe und Institutionen der Europäischen Union, wie zum Beispiel:
- ungerechte Behandlung
- Unregelmäßigkeiten in der Verwaltung
- Unfairness
- Diskriminierung
- Machtmissbrauch
- Verweigern von Informationen
- unnötige Verzögerung
Mit Beschwerden über nationale oder kommunale Behörden in den Mitgliedstaaten darf sie sich jedoch nicht befassen. Außerdem ist sie nicht zuständig für den Gerichtshof und das Gericht erster Instanz, wenn sie in Ausübung ihrer Rechtsprechungsbefugnisse handeln.
Sie kann auch Untersuchungen aus eigener Initiative einleiten. Die Bürgerbeauftragte ist vollkommen unabhängig und unparteiisch.
Sie können die Europäische Bürgerbeauftragte per Post, Telefon, Fax oder E-Mail kontaktieren. Die Adresse finden Sie rechts in dem grauen Kasten auf dieser Seite.
Formblatt für Beschwerden
Kontaktformular: http://www.ombudsman.europa.eu/shortcuts/contacts.faces