Informationen zur Datenverarbeitung

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, bei wem wir sie erheben und was wir mit diesen Daten machen.
Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte in Datenschutzfragen und an welche Ansprechpartner*innen Sie sich diesbezüglich wenden können.

1. Kontaktdaten

Verantwortliche Stelle im Sinne der Artikel 13 und 14 der DSGVO ist die
Landeshauptstadt Hannover
Der Oberbürgermeister
Platz der Menschenrechte 1
30159 Hannover
OB@hannover-stadt.de

Den Behördlichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter
Der Datenschutzbeauftragte
OE 18.DSB
Breite Straße 10
30159 Hannover
0511/168-45355
18.DSB@hannover-stadt.de

Die zuständige Stelle für die Datenverarbeitung ist der
Beauftragte für Menschen mit Behinderung der Landeshauptstadt Hannover
Platz der Menschenrechte 1
30159 Hannover
0511/168-46940
behindertenbeauftragter@hannover-stadt.de

2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden sowie für daraus resultierende Anschlussfragen verarbeitet.

Dazu benötigen wir folgende personenbezogene Daten:

• Name, Vorname
• Kontaktdaten (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Ihre angegebenen Daten zum Sachverhalt

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von Anfragen ist dabei die DSGVO, Artikel 6 Abs. 1 Buchstaben c und e i.V.m. § 1 Abs.1 + 2, § 2 Abs. 1, § 12 a Abs. 1, Satz 3 NBGG.

Bei allgemeinen Kommunikationsdaten und Verteilerlisten ist für Beschäftigte der LHH die DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b und e in Verbindung mit § 12 NDSG und § 88 NBG, für alle Externen ist Art. 6 Abs. 1 der DSGVO mit dem Buchstaben e in Verbindung mit dem § 3 des niedersächsischen Datenschutzgesetzes maßgeblich.

3. Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten von uns bei Dritten

Es werden durch uns nur die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, die uns von Ihnen bereitgestellt werden. Wir erheben keine Sie betreffenden personenbezogenen Daten bei Dritten außerhalb der LHH.

4. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei uns

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten zum 31.12. des zweiten Jahres nach dem Ende der Korrespondenz.
Einträge in Verteilerlisten speichern wir für die Dauer der Teilnahme am Verteiler.

5. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke speichern und streng vertraulich behandeln. Ihre Daten werden von uns grundsätzlich nicht an Dritte übermittelt.
Es sei denn, Sie erteilen uns in schriftlicher Form einzelfallbezogen Ihre Einwilligung dazu. Diese erfolgt gemäß der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

6. Betroffenenrechte nach Art. 15 ff. DSGVO

6.1 Recht auf Auskunft

Sie können gemäß Artikel 15 der DSGVO schriftlich Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsantrag dazu bitten wir Sie, Ihr Anliegen zu präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern. Daher sollten in dem Antrag möglichst genaue Angaben zum konkreten Verwaltungsverfahren gemacht werden.

6.2 Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden gespeicherten Angaben nicht (mehr) zutreffend oder Ihre Daten unvollständig sein, so können Sie laut Artikel 16 der Datenschutz Grundverordnung eine Berichtigung oder eine Vervollständigung auf schriftlichem Wege verlangen.

6.3 Recht auf Löschung

Sie können unter den Voraussetzungen des Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben weiterhin benötigt werden.
Vergleichen Sie hierzu Ziffer 4 dieses Informationsblattes.

6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer gespeicherten Daten bestreiten) haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Eine Verarbeitung kann trotz Einschränkung dennoch erfolgen, soweit daran ein wichtiges öffentliches Interesse besteht.

6.5 Recht auf Widerspruch

Sie haben, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und sofern an der Verarbeitung kein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder uns eine Rechtsvorschrift gemäß Art. 21 DSGVO zur Verarbeitung verpflichtet, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

6.6 Widerrufsrecht bei Einwilligung

Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die Nutzung unserer Angebote für Sie nicht mehr oder nur noch eingeschränkt möglich sein könnte.
Auch eine weiterführende Beratung zu einem in der Vergangenheit liegenden Problems Ihrerseits kann dann nur eingeschränkt erfolgen.

6.7 Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen bezüglich des Datenschutzes nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover Beschwerde einlegen.

Allgemeine Hinweise zu diesen Rechten

In einigen Fällen können oder dürfen wir jedoch Ihrem Anliegen nicht entsprechen. Sofern es gesetzlich zulässig ist, teilen wir Ihnen in diesem Fall immer den Grund für eine Ablehnung mit. Grundsätzlich werden wir Ihnen aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Anliegens antworten. Sollten wir länger als einen Monat für eine abschließende Klärung benötigen, erhalten Sie von uns eine Zwischennachricht.